Términos y condiciones

Bienvenido/a a Daydream. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.

Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes y compradores.


1. Información general

Daydream es una marca dedicada a la creación y comercialización de herramientas de planeación, ritual y bienestar. Todos los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de este sitio están sujetos a los presentes Términos y Condiciones.


2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable y lícita. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
  • Copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización

Daydream se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.


3. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • Limitar cantidades de compra
  • Actualizar precios y descripciones

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.


4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio y pueden incluir o no impuestos, según se especifique.

Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras de terceros. Daydream no almacena información financiera sensible.

El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.


5. Envíos

Los tiempos y costos de envío se informan durante el proceso de compra. Daydream no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportadora o a causas de fuerza mayor.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para el envío.


6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Solo se aceptarán cambios o reembolsos en caso de:

  • Producto defectuoso
  • Error en el envío atribuible a Daydream

Para solicitar un cambio o revisión, el cliente debe contactarnos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia del inconveniente.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web —incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos, ilustraciones y material audiovisual— es propiedad de Daydream y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


8. Uso de productos

Los productos de Daydream están diseñados como herramientas de planeación y bienestar personal. Su uso es responsabilidad del cliente.

Daydream no garantiza resultados específicos ni se hace responsable por interpretaciones o usos distintos a los recomendados.


9. Limitación de responsabilidad

Daydream no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos exigidos por la ley.


10. Modificaciones

Daydream se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a dicha legislación.


12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

admin@daydream.com.co


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